クレオ製薬 | 鏡の前で笑顔になれる毎日を

おしらせ

2021年～2022年　年末年始期間中の休業及び出荷のご案内: 年末年始期間：2021年12月29日（水）から2022年1月3日（月）
上記期間中のお問合せ・出荷業務に関しましては、2022年1月4日（火）より順次、ご対応させて頂きます。

※年内最終発送日は12月30日（木）となります。
※12/28～1/3の期間中に新規でお申し込みの商品は、1/5（水）から順次発送となります。

また、年末年始は交通渋滞や悪天候により、商品のお届けに遅延が生じる可能性があります。
各配送会社の配達状況については下記にてご確認ください。

●佐川急便
http://www.sagawa-exp.co.jp/
●ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/

皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

オペレーター受付について

2021.08.23

新型コロナウイルスの影響により、通常より人員を削減して対応しております。
そのため一時的にオペレーターに繋がりづらい状況が起きております。
お問い合わせはメールやお問い合わせフォームからも受け付けておりますので、
そちらのご利用をご検討いただけますと幸いです。

また現在お問い合わせが集中しており、ご返答まで3営業日以上お時間をいただく場合もございます。
ご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

メールアドレスはこちら▼
<FUWAP>　info@fuwap-cleo.jp
<Re-CABO>　info@re-cabo-cleo.jp
<Cleansemate>　info@cleanse-mate.jp
<BELLETOP>　info@belletop.jp

お問い合わせフォームはこちらから▼
https://cleo-pharma.com/support/

※有人（オペレーター）受付時間は、【平日の10時～18時】となっております。
　受付時間外はお問合せへのご返答ができかねます。予めご了承ください。

CRABELナイトブラ様にて「BELLETOP」をご紹介いただきました。

オリンピック・パラリンピック期間中の配送について

2021.07.12

「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の期間中とその前後において、関東地方を中心に日本国内各所で大規模な交通規制を実施予定となっており、国内各所においてはお荷物の配送を含め、大変な道路混雑が予想されます。
下記期間中は、通行規制の影響で、都心部以外でも配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

　　オリンピック開催期間　7月23日(金)～8月8日(日)
　　パラリンピック開催期間　8月24日(火)～9月5日(日)

商品発送後はお客様宛にお荷物の問い合わせ番号を記載した発送完了メールを送信しております。
お荷物の配送状況は、各運送会社ホームページにてご確認くださいませ。